Política de privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Vektra Digital Solutions S.A.S. (CUIT 30-71955290-7) presta Vektra ERP y trata datos personales según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias.

1. Qué datos tratamos

De quienes usan el sistema: nombre, email, clave (guardada de forma irreversible) y registros de acceso.
De la empresa cliente: datos fiscales y la información que carga (clientes, proveedores, comprobantes, etc.). Respecto de estos datos, el Cliente es el responsable y Vektra actúa como encargada del tratamiento.
De quienes nos escriben desde el sitio: los datos del formulario de contacto.

2. Para qué

Prestar el Servicio, darte soporte y facturar la suscripción.
Mantener la seguridad: detectar accesos indebidos y abusos.
Responder consultas y, si lo aceptás, enviarte novedades (podés darte de baja cuando quieras).

No vendemos ni alquilamos datos personales.

3. Con quién se comparten

Solo con proveedores necesarios para prestar el Servicio (alojamiento, correo, cobro) y con los organismos y plataformas que el Cliente conecta (ARCA, Mercado Libre, Tienda Nube, WooCommerce, Shopify, Magento, PrestaShop, Mercado Pago), en la medida de esa conexión.

4. Seguridad

Conexión cifrada (HTTPS) y datos de cada empresa aislados de los demás en la base de datos.
Certificados y claves de integración guardados cifrados.
Permisos por rol y registro de auditoría de las operaciones.
Copias de seguridad diarias.

5. Cuánto tiempo

Mientras dure la suscripción y luego el plazo indicado en los términos, salvo que la ley exija conservarlos más tiempo (por ejemplo, documentación fiscal).

6. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiéndonos desde el formulario de contacto. Respondemos dentro de los plazos de la ley (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión).

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Cookies

El sistema usa solo las cookies necesarias para mantener la sesión iniciada. El sitio comercial no usa cookies de publicidad.